Startē ceturtais Dienas un Nords Porter Novelli Reputācijas tops.
Vai Hansabankai ceturto gadu pēc kārtas izdosies būt Latvijas reputācijas līderiem? Dienas un Nords Porter Novelli veidotā Reputācijas topa jaunā sezona sadarbībā ar SKDS ir atklāta un uz to atbildi varēs uzzināt maijā.
Kāda ir metodoloģija?
No Latvijas 1000 lielākajiem uzņēmumiem 2007.gada Reputācijas Top 100 uzņēmumi kvalificējas automātiski. Pārējie 900 tiek vētīti caur publicitātes sietu, atlasot 50, kas arī būtu pelnījuši būt Top 150. Tos vērtēs 1000 Latvijas iedzīvotāji, 400 uzņēmēji un Latvijā pazīstami eksperti. Rezultātā taps Reputācijas tops 2008.
"Reputācijas tops šogad kļūs vēl interesantāks, jo esam veikuši virkni papildinājumu metodoloģijā," uzsver Nords Porter Novelli valdes priekšsēdētājs Aigars Nords. Pirmkārt, līdzšinējo reputācijas vērtību skalu papildinās vēl viena - uzņēmuma atbildība pret vidi. "Latvijas iedzīvotāji un uzņēmēji šogad daudz vairāk nekā agrāk interesējas, kā paši var mazināt savu videi nodarīto kaitējumu, vai iesaistās iniciatīvās, kas vērstas uz vides problēmu risināšanu. Tādēļ paredzam, ka jau šogad un nākamo gadu laikā atbildība pret vidi kļūs par ļoti nozīmīgu reputācijas faktoru arī Latvijā. Atbildība pret vidi jau ir kļuvusi par uzņēmumu ikdienas rūpju sastāvdaļu, savukārt iniciatīvas, kas vērstas uz vides problēmu risināšanu, kļuvušas par neatņemamu labas reputācijas elementu."
Otrkārt, sadarbībā ar vadošajiem pētījumu ekspertiem, papildināta reputācijas vērtēšanas anketa. Dati, kas tiks iegūti pētniecības procesā, ļaus vēl labāk izprast, kas Latvijas iedzīvotājiem un uzņēmējiem liek mīlēt vai nīst vienu vai otru uzņēmumu.
Izmanto tālākā darbā
"Reputācijas tops ir interesants, un, ja ir izdevies uzlabot rādītāju - arī patīkams," saka Statoil Latvija sabiedrisko attiecību konsultante Margrieta Akmens. Vērtīgāks gan bijis reputācijas pētījums - padziļināta Reputācijas topa analīze, jo ļauj izvērtēt paveikto dažādās jomās, piemēram, attiecības ar klientiem, korporatīvo sociālo atbildību, salīdzināt ar citu Latvijā nozīmīgu zīmolu īpašnieku veikumu, kā arī precizēt turpmāk darāmo. "Mēs reputācijas pētījumu izmantojām kā vienu no informācijas avotiem komunikācijas stratēģijas izstrādē gadam," stāsta M.Akmens, piebilstot - ir arī uzņēmumi, kas izvirza vietu Reputācijas topā kā snieguma mērījumu.
Arī Latvenergo pētījumu "izvērsis plašāk" - tika izmantota ne tikai uzņēmēju un iedzīvotāju aptauja, bet paralēli pētījumā tika iesaistīti arī uzņēmuma darbinieki - pēc nejaušības principa tika atlasīti un aptaujāti vairāk nekā 400 darbinieku. "Lai gan darbinieku vērtējums neietekmē uzņēmuma vietu Reputācijas topā, tomēr tas dod iespēju katrai konkrētai organizācijai redzēt, kā uz to skatās un kādu to ierauga darbinieki salīdzinājumā ar sabiedrības vērtējumu par uzņēmuma reputāciju," skaidro Latvenergo Ārējās komunikācijas daļas vadītājs Andris Siksnis. "Kopumā darbinieku vērtējumi ir salīdzinoši pozitīvi, tomēr iespējams saskatīt vairākus "vājos punktus", kam jāpievērš uzmanība."
Redzot, kā darbinieki vērtē vienu vai otru faktoru, salīdzinot ar rezultātiem no citām iekšējām aptaujām, attīstības pārrunām, apmierinātības pētījumiem, tiek noteiktas jomas, kuras vajag pilnveidot, tiek izvērtēts, kuras ir adekvātas darbaspēka tirgus situācijai, tiek veidots rīcības plāns un pilnveidota personāla politika. Secinājumi - darba devējs, starptautiskā orientācija un sociālā atbildība ir faktori, ko darbinieki vērtē daudz pozitīvāk nekā iedzīvotāji vai uzņēmēji, atklāj Latvenergo pārstāvis.
***
2007.gada lielākie ieguvēji un zaudētāji*
+
Maxima Latvija
airBaltic
Skonto būve
GE Money
-
JLM Grupa
Rietumu banka
Ventspils tirdzniecības osta
Procter&Gamble Marketing Latvia
*pēc vietu skaita, par cik uzņēmums kāpis vai kritis salīdzinājumā ar 2006.gadu
Pievieno komentāru