Pieslēdzoties Lattelecom virszemes digitālajai televīzijai, televizora ekrāna abās pusēs parādījās melnas malas. Kā to var novērst?
Andris Valmierā
Atbild Arvils Kupris, Lattelecom televīzijas pakalpojuma vadītājs:
«Ja, pieslēdzot dekoderu, attēls ekrānā ir ar melnām malām, nepieciešams nomainīt attēla formātu. To var izdarīt šādi:
1) doties uz dekodera «menu» jeb satura rādītāju,
2) tad izvēlēties sadaļu «lietotāja uzstādījumi»,
3) pēc tam izvēlni «TV formāts». Jāizvēlas formāts 4:3 (nevis 16:9), tad melnās malas ekrāna sānos pazudīs.
Arī dekoderam klāt pievienotajā instrukcijā visas šīs darbības ir aprakstītas, bet, ja cilvēkam ir kādas neskaidrības, var droši zvanīt arī uz klientu servisa tālruni 177 – tieši šādam mērķim jau klientu serviss šajā projektā ir paredzēts.»
Pievieno komentāru