Desmit gadu laikā muzejā viesojušies vairāk nekā 2 miljoni apmeklētāju (2 066 858), kas apliecina augstu sabiedrības iesaisti un stabilu interesi par mākslu un muzeja piedāvājumu dažādām auditorijām.
Pēc rekonstrukcijas muzejā notikušas 115 izstādes. Programma aptvērusi gan klasisko, gan laikmetīgo mākslu, pārstāvot dažādas paaudzes un tematiskos skatījumus. Visplašāko apmeklētāju interesi izpelnījusies muzeja atklāšanas izstāde Miervaldis Polis. Ilūzija kā īstenība 2016. gadā (85 601 apmeklētājs), kā arī izstādes Purvītis 2022. gadā (75 972 apmeklētāji) un Imanta Lancmaņa māksla 2022. gadā (67 940 apmeklētāji). Lai aktualizētu 20. gadsimta otrās puses mākslas mantojumu, LNMM galvenajā ēkā attīstīts cikls Paaudze, kura ietvaros desmit gadu laikā notikušas 13 izstādes. Muzeja izstāžu zāles kļuvušas par nozīmīgu laikmetīgās mākslas izrādīšanas vietu, tostarp īstenotas citu institūciju veidotas izstādes, notikusi regulāra sadarbība ar Latvijas Laikmetīgās mākslas centru, RIXC un citiem partneriem. Muzejā aizvadītas piecas Purvīša balvas kandidātu izstādes.
Rūpējoties par kultūras apmaiņu un Latvijas starptautisko reprezentāciju, LNMM ar savu krājumu piedalījies vairākos desmitos izstāžu ārpus muzeja, iepazīstinot ar Latvijas mākslu auditoriju Francijā, Vācijā, Nīderlandē, Igaunijā, Zviedrijā, Lietuvā, Īrijā un citviet. Nozīmīgākais ārvalstu projekts ir Nepieradinātās dvēseles. Simbolisms Baltijas valstu mākslā Orsē muzejā Parīzē 2018. gadā (236 079 apmeklētāji). Mākslas darbi no LNMM kolekcijas regulāri papildina arī citos Latvijas muzejos veidotās izstādēs.
LNMM ir spējis saglabāt augstu sabiedrības ieinteresētību tā piedāvājumā un aktīvu līdzdalību muzeja norisēs. Desmit gadu periodā iegādāta 60 771 ģimenes biļete, muzeju apmeklējušas 166 375 skolēnu grupas. Arvien pieaug interese arī par muzeja Gada biļeti, kas sniedz iespēju neierobežoti apmeklēt ne tikai LNMM galveno ēku, bet vēl četrus muzejus – līdz šim iegādātas 3415 Gada biļetes.
Kopumā apmeklētājiem piedāvāta 3001 norise plašam auditoriju lokam – pieaugušajiem, senioriem, ģimenēm ar bērniem, skolēniem grupās, cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem –, piesaistot aptuveni 50 000 interesentu. Novadītas arī 5135 ekskursijas 93 816 dalībniekiem, sniedzot iespēju iepazīt mākslas darbus tiešā dialogā ar muzeja vidi un profesionālu interpretāciju.
Pēdējo gadu laikā Latvijas Nacionālais mākslas muzejs ir mērķtiecīgi attīstījis piekļūstamības jomu. 2022. gadā izveidota pieejamības daļa, kas sistemātiski pilnveido muzeja fizisko, intelektuālo un sociālo atvērtību dažādām sabiedrības grupām. LNMM galvenajā ēkā ieviestie piekļūstamības risinājumi un aizsāktās programmas nereti kļuvušas par nozīmīgu atskaites punktu nozarei kopumā. Kā piemērus var minēt pieejamības aprakstus, tekstus vieglajā valodā un ekskursijas ar zīmju valodas tulkojumu. Tāpat tiek īstenoti pasākumi specifiskām mērķgrupām: senioru rīti, mākslas terapijas nodarbības, cikli cilvēkiem ar intelektuālās attīstības traucējumiem un īpašas izstādes bērniem.
2017. gadā izveidots Mākslas muzeju jauniešu klubs (MMJK), kas ir bezmaksas izglītības programma ar mērķi iepazīstināt skolas un studiju vecuma jauniešus ar kultūras un mākslas nozarēm, to daudzveidību, iepazīstot mākslas muzeju vidi un tiekoties ar dažādu nozaru ekspertiem. Šobrīd rit MMJK 8. sezona, kurā darbojas 42 dalībnieki. Kopumā programmā līdzdarbojušies 250 jaunieši, no kuriem vairāki vēlāk kļuvuši par muzeja darbiniekiem.
Lai iesaistītu muzeja norisēs kultūras un mākslas procesos ieinteresētus sabiedrības locekļus, attīstīta Mākslas muzeju Brīvprātīgā darba programma, kurā šobrīd aktīvi piedalās 84 dalībnieki vecumā no 22 līdz 84 gadiem. Desmit gadu laikā brīvprātīgie darbam muzejā veltījuši 5892 stundas.
Muzejs ir dzīvojis līdzi būtiskākajiem notikumiem Latvijā un pasaulē. Kopš 2022. gada īstenotas pasākumu programmas Ukrainas atbalstam, tostarp bezmaksas apmeklējums Ukrainas civiliedzīvotājiem.
Ir uzsāktas vairākas jaunas iniciatīvas, tostarp iedibināta Vijas Celmiņas fonda stipendija, uzsākta sadarbība ar Rimi Rīgas maratonu. Īstenots arī plašs klāsts digitālās vides projektu, sākot ar ekspozīciju pavadošajiem materiāliem (piemēram, video sērijas Vienas gleznas stāsts) un izstāžu audio un video formāta ceļvežiem līdz izglītojošiem projektiem (piemēram, programma skolēniem No-zīmes, kas 2022. gadā saņēmusi Latvijas Muzeju biedrības Gada balvu) un sociālās un emocionālās pieredzes iniciatīvām (piemēram, Labsajūtas maršruts). Attīstot digitālos medijus un sociālās platformas, muzejs ir veidojis mērķtiecīgu komunikāciju ar muzeja esošajiem un potenciālajiem apmeklētājiem.
LNMM kļuvis par nozīmīgu platformu sadarbībām un notikumiem – muzejā aizvadīti 943 dažādi pasākumi (atklāšanas, lekcijas, partneru aktivitātes), uzņemti vairāki mūzikas video, kā arī filmu epizodes, tostarp Kristīnes Želves Mērijas ceļojums, Ināras Kolmanes Mātes piens un Alises Zariņas Nospiedumi. Muzejs ir bijis arī iecienīts pieturas punkts jaunlaulātajiem – šeit notikušas 1315 kāzu fotosesijas.
Pērn, reaģējot uz animācijas filmas Straume starptautiskajiem panākumiem, muzejā tika izstādīti tās apbalvojumi, kurus apskatīja gandrīz 44 tūkstoši interesentu.
Muzeja rekonstruētajā ēkā ir notikušas Latvijas starptautiskajai reprezentācijai nozīmīgas ārvalstu līderu vizītes – namā viesojušies Latvijas un ārvalstu prezidenti, valdību un parlamentu vadītāji, Eiropas Parlamenta un NATO pārstāvji.
Aizvadītie desmit gadi liecina, ka LNMM ir veiksmīgi transformējies par dzīvu, iekļaujošu un sociāli aktīvu institūciju. Muzejs turpinās stiprināt saikni ar sabiedrību, ne tikai piedāvājot augstvērtīgu mākslas pieredzi, bet arī kļūstot par telpu jēgpilnam dialogam par aktuāliem jautājumiem.
LNMM galvenās ēkas rekonstrukcija notika no 2013. līdz 2016. gadam. Mērķtiecīga darba rezultātā kopā ar ēkas arhitektiem (Lietuvas arhitektu birojs Processoffice, Vītauts Biekša (Vytautas Biekša) un Andrius Skiezgelas Architecture), galveno būvuzņēmēju RE&RE un pasūtītāju – Rīgas domes Īpašuma departamentu – muzejā ir izveidota mūsdienīga infrastruktūra mākslas darbu eksponēšanai un saglabāšanai, radīta vide sabiedrības izglītošanai un saturīgai brīvā laika pavadīšanai atbilstoši 21. gadsimta muzeju prasībām. Ēkas atjaunotā, modernizētā vide un arhitektūra jau īsi pēc jaunatklāšanas guva ekspertu atzinību, ko apliecina saņemtie apbalvojumi – Latvijas Arhitektūras Lielā gada balva, Latvijas Būvniecības Gada balva, Gada balva kultūrā Kilograms kultūras – Gada notikums, kā arī nominācija prestižajai Eiropas Muzeju gada balvai (The European Museum of the Year Award).