Bankomāta stāsts

Pēc tam bankomāti sāka augt kā sēnes pēc lietus - gada beigās Latvijā jau bijām septiņi, vēl pēc gada - 24. Tad bankas sāka mūs izmantot, cīnoties ar konkurentiem un vai ik nedēļu presei ziņojot - tur un tur uzstādīts jauns bankomāts. Bankas konkurēja arī ar bankomātu veidiem, spilgtākais piemērs - "runājošais" bankomāts Žanete, ar kuru pirms kāda laika bija iespējams pakomunicēt Brīvības ielā pretim viesnīcai Latvija. Bankās cirkulē stāsts par kādu kundzi labākajos gados, kas, izņēmusi karti, pēc brīža ir klāt, jo bankomāts karti "norijis". Pasūta jaunu, bet atkal notiek tas pats. Kontu operators neizpratnē iet līdzi, lai apskatītos, ko kundze ir izdarījusi nepareizi. Viņa pieiet pie "runājošā" bankomāta, ieliek karti un saka: "Dod man piecus latus!" Tirgus ir pilns Pirms trim gadiem bankas saprata, ka nolikt blakus trīs bankomātus nav jēgas, un asā konkurence un līdz ar to straujais pieaugums beidzās - lielākās bankas apvienojās, dodot iespēju partnerbanku klientiem savā bankomātu tīklā izņemt naudu bez papildu komisijas maksas. 2004.gadā Latvijā bija uzstādīti 875 bankomāti - galvenokārt Rīgā. "Bankomātu skaita pieaugums ir apstājies - Rīga ir noklāta, arī lielās pilsētas," stāsta Anda Zalmane, Latvijas Bankas maksājumu sistēmu politikas daļas vadītāja. Lai bankomāti "izietu"ārpus pilsētām, vajadzīga drošība - "bankomāts nevar stāvēt pieturā", taču to apkalpošana un inkasācija ir ļoti dārga. Risinājums laukos ir Cashback sistēma, kas ļoti populāra ir Skandināvijā - iekārtas norēķiniem ar karti veikalos var izmantot, lai iepērkoties izņemtu arī nelielu daudzumu skaidras naudas. Virtuālā nauda Nauda Latvijā pamazām kļūst virtuāla - aug gan klientu maksājumi caur bankām, gan maksājumi ar norēķinu kartēm - šogad tie veido jau trešo daļu no visiem bezskaidras naudas maksājumiem. Kaut gan vēl aizvien vairākums cilvēku visbiežāk kartes izmanto skaidras naudas izņemšanai no bankomātiem - pērn 32,4 miljonus reižu, karšu izmantošana norēķinos pērn pieaugusi par 45% - līdz 29,5 miljoniem reižu. Arī tas var būt jautri. "Aizeju pie bankomāta, gribu izņemt 10 latus," reiz stāstījis kādas bankas klients. "Pieprasu naudu, te pēkšņi izdomāju, ka man pietiks ar pieciem latiem. Bankomāts man iedod 10 latus, bet es tā uzmanīgi izvelku tikai piecus un pats redzēju, kā viņš tos atlikušos piecus ievilka atpakaļ manā kontā." Tiesa, apgrozītās naudas apjomi vēl aizvien ir atšķirīgi - no bankomātiem pērn izņemti 1,6 miljardi latu, bet ar kartēm par pirkumiem pārskaitīts aptuveni trīs reizes mazāk. Karšu maksājumi vistiešāk aizstāj skaidru naudu, jo tie, kā liecina statistika, ir maksājumi veikalos, stāsta A.Zalmane. Arī summas kļūst mazākas, kas rāda, ka kartes lietošana kļūst par ikdienas parādību: "Pirms pieciem gadiem vidējais maksājums ar karti bija apmēram 50 latu, tagad - 15 latu." Tiesa, salīdzinot ar Baltijas valstīm, mēs nevaram lielīties - 2002.gadā Latvijā uz 1000 iedzīvotājiem bija 435 norēķinu kartes, Lietuvā 462, bet Igaunijā 821 karte. Salīdzinot Dānijā katram iedzīvotājam (rēķinot arī bērnus) vidēji ir 3,4 kartes, Lielbritānijā divas kartes, bet Luksemburgā un Nīderlandē - 1,5 kartes. "Latvija ir kredītpārvedumu valsts - mēs visvairāk maksājam internetbankās, telefonbankās vai bankās ar pārskaitījumiem," stāsta A.Zalmane. Skaidra nauda kā Itālijā Līdz ar bezskaidras naudas maksājumu pieaugumu skaidras naudas daudzums apgrozībā nesamazinās. "Skaidras naudas proporcija mums ir līdzīga kā Itālijā," stāsta Anda Zalmane. Kāpēc tas tā, Latvijas Banka vēl pētīs. Iespējams, tas izskaidrojams ar to, ka banku filiāles pārsvarā atrodamas un norēķini ar kartēm iespējami tikai lielajās pilsētās, visā pārējā Latvijā skaidras naudas esamība ir būtiska. Otrs - pieradums: cilvēkiem patīk turēt naudu rokā. "Ar karti sāk iepirkties, kad ir nauda ko tērēt. Ja uz kartes ir 50 latu, tos izņem, nomaksā komunālos maksājumus un tad domā, ko darīt tālāk." Rīkojoties ar virtuālo naudu, svarīga ir tās drošība. Kartes PIN kodu būtu vēlams atcerēties no galvas, lai nebūtu jālūdz bankai "nomainīt karti, jo esmu aizmirsis PIN kodu, kurš bija uzrakstīts uz sienas blakus bankomātam, kurš tagad ir nomainīts un siena aizkrāsota".