Pieteikties pakalpojumam iespējams, sūtot bezmaksas īsziņu uz servisa numuru 1670. Tajā jānorāda Zelta Zivtiņas tālruņa numurs, kuram klients vēlas no sava pieslēguma papildināt sarunu kredītu, kā arī atjaunošanas nomināls 0.99, 1.75, 2.95, 4.95 vai 7.95 latu vērtībā. Tele2 pastāvīgā pieslēguma lietotājiem būs iespēja veikt vienreizēju Zelta Zivtiņas kredīta papildināšanu vai arī pieslēgt regulāru pakalpojumu, izvēloties noteiktu iknedēļas vai ikmēneša maksājumu ZZ priekšapmaksas kartes atjaunošanai. Viens abonents savam rēķinam var pievienot līdz pat pieciem regulāriem maksājumiem, kuru saņēmēji ir dažādi Zelta Zivtiņas priekšapmaksas kartes lietotāji.„Jaunais Tele2 pakalpojums ir īpaši ērts un noderīgs ģimenēm, kurās vecākiem ir pastāvīgais pieslēgums, savukārt bērni vai jaunieši sarunām lieto Zelta Zivtiņas priekšapmaksas kartes. Tas reizē ir arī unikāls un parocīgs Zelta Zivtiņas atjaunošanas veids, kuru pastāvīgā pieslēguma lietotājs var izmantot arī kā regulāro maksājumu. Tādējādi nodrošinot, ka Zelta Zivtiņas lietotājs noteiktajā laikā saņems ne tikai sarunu kredīta papildinājumu, bet arī jau iecienītos ZZ atjaunošanas bonusus,” stāsta Jānis Spoģis, Tele2 tirdzniecības un mārketinga direktors. Abonents var papildināt tikai tos Zelta Zivtiņas numurus, ar kuriem sazinājies pēdējo trīs mēnešu laikā. Maksimālā summa dienā, par kādu viens Tele2 abonents var papildināt Zelta Zivtiņas sarunu kartes, ir 15 lati, savukārt mēneša limits ir 50 latu robežās. Par Tele2Tele2 filozofija ir piedāvāt augstu kvalitāti par labāko cenu. Uzņēmums piedāvā pēcapmaksas un priekšapmaksas mobilo sakaru pakalpojumus ar zīmoliem Tele2 un Zelta Zivtiņa. Tele2 ir izveidota īpaša biznesa klientu nodaļa, kas juridiskām personām nodrošina individuālu pieeju un piemērotākos mobilo sakaru risinājumus. Tele2 pirmais Latvijā ieviesa trešās paaudzes mobilo sakaru pakalpojumus, tostarp video zvanu un ātrāku datu pārraidi. 2009. gada Reputācijas topā Tele2 ierindojās devītajā vietā, savukārt kampaņā Laba Servisa Mēnesis otro gadu pēc kārtas Tele2 tika apbalvots kā viens no uzņēmumiem ar labāko klientu servisa kvalitāti.
SIA Tele2 ir Tele2 AB grupas uzņēmums. Tele2 nodrošina mobilos sakarus, datu pārraidi, fiksētos telekomunikāciju un interneta pakalpojumus vairāk nekā 25 miljoniem klientu 11 valstīs. Latvijā Tele2 pakalpojumus lieto 1.1 miljons klientu jeb puse valsts iedzīvotāju – tā ir labākā rekomendācija, ko uzņēmums var saņemt. Latvija bija pirmā valsts, kur Tele2 kļuva par līderi mobilo sakaru tirgū.
Kontaktinformācija:
Vita Sirica
Tele2 sabiedrisko attiecību vadītāja
+371 29103122, [email protected]