"Sergel", kuras pamatkapitāls ir 100 000 latu, Komercreģistrā iegrāmatota 2008.gada 30.jūlijā. Par "Sergel" valdes priekšsēdētāju iecelts Kaspars Bālāboliņš, savukārt "Sergel" padomes priekšsēdētāja amatā strādās Magnuss Ulfs Melbergs (Magnus Ulf Melberg).
Melbergs pastāstīja, ka "Sergel" jau veiksmīgi darbojoties Zviedrijā, Dānijā, Somijā, Norvēģijā, un Lietuva un Latvija ir nākamais loģiskais solis.
Pēc viņa sacītā, kompānija uzskata darbību Latvijā par perspektīvu un "Sergel" Latvijā sadarbosies ar pārējiem "TeliaSonera" uzņēmumiem šajā valstī.
"Sergel" padomes priekšsēdētājs arī norādīja, ka kompānijas plānos ietilpst sākt darbu arī Igaunijā. Plānots, ka tas notiks nākamā gada laikā.
Informācija "TeliaSonera" mājaslapā liecina, ka "Sergel", kas pilnībā pieder "TeliaSonera", ir viena no vadošajām parādpiedziņas kompānijām Ziemeļvalstīs. "Sergel" mērķis ir kļūt par vadošo parādpiedziņas uzņēmumu Ziemeļvalstīs un Baltijas valstīs.
"Sergel" sāka darbību Zviedrijā 1988.gadā, bet 1998.gadā kompānija izvērsa darbību arī Dānijā. 2006.gadā "Sergel" sāka darboties Somijā, pagājušajā gadā kompānija pārņēma uzņēmumu "Moneto Kapital AS" Norvēģijā, bet šā gada martā "Sergel" pārņēma Lietuvas parādpiedziņas uzņēmumu "Creditcollect", kas bija pirmais pārņemšanas darījums Baltijā, taču kam sekos citi, norādīts "TeliaSonera" mājaslapā.
"Sergel" nodrošina kredītu uzrēķinu, rēķinu piestādīšanas, parādu piedziņas un uzraudzības pakalpojumus. Kompānijas galvenie darbības tirgi ir Ziemeļvalstis un Baltijas valstis. "Sergel" nodarbina aptuveni 350 cilvēkus, un tās neto apgrozījums 2007.gadā bija 453 miljoni Zviedru kronu.