Tomēr 36% aptaujas dalībnieku pauduši, ka bezbiļetnieki rada zaudējumus gan uzņēmumam Rīgas satiksme, gan pašvaldībai, savukārt 13% piekrīt apgalvojumam, ka bezbiļetnieku dēļ viņiem par braukšanu sabiedriskajā transportā jāmaksā dārgāk.
Jau ziņots, ka pēdējā laikā notikušas vairākas Rīgas satiksmes biļešu kontrolieru un bezbiļetnieku sadursmes. Pēdējā no tām uz kontrolieri tika šauts ar gāzes pistoli, bet nesen kāda jauniete, ieraugot kontrolierus, izsita tramvajam logu. Uzņēmums atzinis, ka kontroles nepatīk nevienam, tomēr bez biļetes braukt nedrīkst. Rīgas satiksme apmācot biļešu kontrolierus strādāt spriedzes situācijās.