Literatūrzinātniece beigusi Rīgas Pedagoģijas institūta Dabaszinātņu un ķīmijas fakultāti, kā arī Latvijas Valsts universitātes Filoloģijas fakultātes Latviešu valodas un literatūras nodaļu.
Volkova strādājusi Raiņa Literatūras un mākslas vēstures muzejā, Veidenbauma muzejā Kalāčos, Blaumaņa muzejā Brakos, Andreja Upīša muzejā Skrīveros un Rīgā.
1979. gadā izdota literatūrzinātnieces grāmata Eduards Veidenbaums. Tāpat izdoti arī pētījumi par Rūdolfu Blaumani, piemēram, 1988.gadā klajā nāca Tapšana, 2008. gadā pie lasītājiem nonāca Blaumaņa zelts, savukārt 2017. gadā izdots darbs Rūdolfa Blaumaņa pašatklāsme.
Volkova bija Triju Zvaigžņu ordeņa virsniece. Viņa saņēmusi Latvijas Literatūras gada balvu par pētījumu Blaumaņa zelts un Mūža balvu par ieguldījumu latviešu literatūras vēstures izpētē.

