Arī atpūtas ceļojums brīvdienām jāplāno racionāli

Nesen – gan Lieldienu laikā, gan maija sākumā, kad bija vairākas brīvas dienas – daudzi Latvijas iedzīvotāji devās ceļojumos. Jau drīzumā būs klāt Baltijas valstīs ierastā vasaras atvaļinājumu sezona, tad ceļošana kļūs vēl intensīvāka.

Tāpat kā daudzās citās jomās, arī ceļojumu industrijā, izvēloties pakalpojumu sniedzējus, ieteicams būt apdomīgiem un pirms samaksas veikšanas rūpīgi izvērtēt piedāvājumus. Vienlaikus jārēķinās ar to, ka ceļojumu plānus var ietekmēt neparedzēti apstākļi, kas nav saistīti ar tūrisma kompāniju, aviosabiedrību un citu viesmīlības industrijas pārstāvju darbu. Spilgts piemērs tam, ka var gadīties visdažādākās situācijas, ir vērienīgais elektrības padeves pārtraukums, kas 28. aprīlī skāra abas Pireneju pussalas valstis – Spāniju un Portugāli, izjaucot ierasto ikdienas ritmu uz daudzām stundām. Arī aviokompānijas airBaltic lidmašīna, kas 28. aprīlī izlidoja no Rīgas uz Portugāles galvaspilsētu Lisabonu, tika novirzīta uz Portu lidostu valsts ziemeļos (par to vēstīja aģentūra LETA 28. aprīlī). Ir jārēķinās arī ar streikiem. 29. aprīlī Beļģijā notika plašs streiks, kas ietekmēja lidostu darbu un sabiedriskā transporta kursēšanu. Izmaiņas ceļojumu plānos var ienest arī dabas apstākļi, un te var minēt Islandi, kur laiku pa laikam aktivizējas vulkāniskie procesi. 

Respektīvi, ir tādi faktori, kuru ietekmē ceļojums var noritēt citādi, nekā iecerēts, un pilnībā izvairīties no šādiem riskiem nav iespējams.

Tomēr problēmas vienmēr vieglāk ir risināt kopā ar profesionāliem un atbildīgiem ceļojumu industrijas pārstāvjiem. Tāpēc Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) ir sagatavojis Latvijas iedzīvotājiem rekomendācijas, kuras ņemt vērā, gatavojoties ceļošanai.

Licence ir svarīga

Ir cilvēki, kuri ceļojumu izvēlas pēc zemākās cenas principa, nepārbaudot, vai ceļojuma organizētājs ir reģistrēts PTAC Tūrisma pakalpojumu sniedzēju datubāzē un ir saņēmis atbilstošo licenci. Tomēr tik vieglprātīgi rīkoties nevajadzētu. Turklāt ir svarīgi arī noskaidrot, vai izvēlētais pakalpojumu sniedzējs ir tūrisma operators vai aģents. Atšķirība ir tāda, ka atbilstoši Latvijā pastāvošajam normatīvajam regulējumam tūrisma operators ir ceļojumu organizators, bet aģents – ceļojumu pārdevējs. Respektīvi, aģents parasti tirgo tūrisma operatora sagatavotos ceļojumus.