Trūkumi saziņā ar tautu

Par to, ka daudziem cilvēkiem, ieraugot, ka VID EDS pienācis ziņojums, rodas bažas, ka gaidāma skaidrošanās ar VID par kādu ciparu gada ienākumu deklarācijā, arī nekādā ziņā nav atbildīga Aizsardzības ministrija. Tas, ka daudziem komunikācija ar VID rada stresu, skaidrojams ar to, ka pat ļoti apzinīgiem nodokļu maksātājiem ar VID mēdz būt diskusijas, ko rada atšķirīgas normatīvā regulējuma interpretācijas. To, ka šāda tendence pastāv, apliecināja arī emocijas, kas virmoja ap dīkstāves pabalstiem, publiski izskanot stāstījumiem par VID domstarpībām pat ar tādiem uzņēmumiem, kuri ļoti lepojas ar augstu nodokļu nomaksas disciplīnu. Vienkārši sakot, ja, ieraugot EDS tekstu "ir pienācis ziņojums", vispirms pasliktinās garastāvoklis, bet pēc tam rodas vēlme steigšus meklēt nodokļu konsultantu un juristu, tā nu nekādi nav Aizsardzības ministrijas vaina. Tas ir nodokļu maksātāju un VID savstarpējo attiecību samezglojumu apliecinājums. 

Tomēr problēma visā šajā notikumā ir, un tā ir saistīta ar to, ka pastāv nepilnības valsts saziņā ar iedzīvotājiem. EDS lietotāju vidū var nebūt 19–20 gadu veci studenti, kuri vēl nav sākuši darba gaitas, un seniori vecumā ap 90 un vairāk gadiem, kuri sasniedza pensionēšanās vecumu jau tad, kad EDS bija tikai tāla nākotnes vīzija. Turklāt arī šobrīd aktīvi strādājoši cilvēki var nebūt EDS lietotāji, jo daļai strādājošo nav obligāti jāiesniedz gada ienākumu deklarācija un var būt tā, ka cilvēki brīvprātīgi šo deklarāciju neiesniedz. 

Tiesa gan, nepilnības iedzīvotāju informēšanā ir bijušas, arī sūtot parastas, papīra formāta vēstules. Piemēram, pērn Centrālā vēlēšanu komisija, organizējot paziņojumu sūtīšanu pirms Eiropas Parlamenta vēlēšanām, nonāca tādā situācijā, ka daudzi cilvēki paziņojumus laikus nesaņēma. 

Savulaik tika spriests par to, ka visiem Latvijas iedzīvotājiem būs oficiālā e-pasta adrese saziņai ar valsti – tāda, kuras lietošana ir piemērota visām vecuma grupām un visu nozaru pārstāvjiem, arī tiem cilvēkiem, kuri nav pieraduši pie e-pasta. Diemžēl vismaz pagaidām šī ideja nav realizējusies.