Patērētāju tiesību aizsardzības centrs

PTAC: Pārejā uz eiro daudz sūdzību pat par 1 centa cenas atšķirību

No 1.jūlija komersantiem vairs nav pienākums cenas norādīt cenas gan eiro, gan latos un šajā laikā bijušas daudzas pamatotas sūdzības par nepareizu konvertāciju no latiem uz eiro, bieži pat par viena eirocenta cenas atšķirību, Latvijas Televīzijas raidījumā Rīta Panorāma pavēstīja Patērētāju tiesību un aizsardzības centra (PTAC) direktore Baiba Vītoliņa.

1. jūlijs, 2014, 8:45

PTAC brīdina par negodprātīgu ortopēdisko matraču tirgotāju

Šī gada aprīlī Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) saņemtas vairākas sūdzības par ortheomed.lv īstenoto praksi, piedāvājot iegādāties ortopēdiskos matračus, kuras ietvaros tiek uzstāts uz tūlītēja lēmuma pieņemšanu iegādāties matraci. PTAC aicina patērētājus būt uzmanīgiem un, saņemot telefoniskus piedāvājumus, noskaidrot informāciju par pārdevēju, preci, preces cenu un rūpīgi izvērtēt pirkuma nepieciešamību.

14. maijs, 2014, 12:29

papildināts ar bankas komentāru (15:37) - PTAC: Bigbank maldinājusi vairākus desmitus tūkstošus klientu

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) pieņēmis lēmumu pret A/S Bigbank par maldinošas un profesionālajai rūpībai neatbilstošas komercprakses īstenošanu. Lēmums skar vairākus desmitus tūkstošu patērētāju un attiecas uz līgumiem, kas slēgti laika periodā no 2008. gada 2. decembra līdz 2011. gada 30. aprīlim un kuru aizdevuma atmaksas grafikos norādīto procentu maksājumu aprēķinā tika izmantota nevis līgumos norādītā procentu likme, bet gan augstāka, portāls_ Diena.lv _uzzināja PTAC.

22. aprīlis, 2014, 15:37

MTG turpinās pārraidīt PTAC kritizēto reklāmu par iespēju lauzt līgumu ar Lattelecom

Mediju koncerns Modern Times Group (MTG), neskatoties uz Patērētāju tiesību aizsardzības centra (PTAC) iebildumiem, turpinās pārraidīt sižetu, kurā iedzīvotāji tiek informēti par iespēju lauzt līgumu ar SIA Lattelecom un kurā izmantots PTAC direktores Baibas Vītoliņas citāts, biznesa portālu Nozare.lv informēja MTG sabiedrisko attiecību vadītāja Marta Zandersone.

8. aprīlis, 2014, 17:22

PTAC nemierā ar tās direktores citāta izmantošanu LNT raidītā reklāmā

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) pieprasa pārtraukt izplatīt telekanālā LNT raidīto reklāmu, kur iedzīvotāji tiek aicināti lauzt līgumu ar SIA Lattelecom un kurā izmantots PTAC direktores Baibas Vītoliņas citāts.

8. aprīlis, 2014, 12:14

papildināts (16:33) - PTAC: Gandrs pārdevis nedrošu bērnu veloķiveri Spike

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) atzinis SIA Gandrs izplatīto bērnu veloķiveri Spike, par nedrošu, jo tā rada nopietnu risku, portālam Diena.lv pavēstīja PTAC pārstāve Sanita Gertmane.

4. aprīlis, 2014, 16:33

PTAC: Klientiem ir tiesības lauzt līgumu ar Lattelecom bez līgumsoda

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) paudis bažas par situāciju, kas radusies, SIA Lattelecom nevienojoties ar mediju grupu Modern Times Group (MTG) par TV3 kanāla raidīšanas nosacījumiem interaktīvajā televīzijā, tādējādi atstājot nelabvēlīgā situācijā patērētājus. Saskaņā ar Elektronisko sakaru likumu šādā situācijā patērētājiem ir tiesības atkāpties no līguma bez līgumsoda samaksas, tomēr PTAC aicina patērētājus nerīkoties pārsteidzīgi un nesteigties ar līguma laušanu, portālu _Diena.

2. aprīlis, 2014, 15:03

Pārdod aviobiļetes par zemām cenām, bet piegādāt "aizmirst"

Par aviobiļešu interneta rezervēšanas vietni Happy Fly šā gada nepilnos trīs mēnešos jau saņemtas piecas sūdzības. Visās cilvēki norāda, ka ir samaksājuši naudu par aviobiļetēm, taču nav tās saņēmuši. Par šo vietni sūdzības saņemtas jau pagājušajā gadā, tāpēc Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) brīdina par iespējamu krāpniecību, otrdien raksta laikraksts Diena.

25. marts, 2014, 6:44

Stingrāk vētīs maksātspēju

Kredītiestādēm turpmāk būs pienākums daudz stingrāk izvērtēt kredītņēmēju maksātspēju. To paredz Ekonomikas ministrijas izstrādātie grozījumi Patērētāju tiesību aizsardzības likumā, piektdien vēsta laikraksts Diena.

21. marts, 2014, 7:56

PTAC iesaka uzmanīties, iegādājoties aviobiļetes portālā happyfly

Patērētāju tiesību aizsardzības centrā (PTAC) arī šogad saņemtas vairākas sūdzības no patērētājiem par mājaslapu www.happyfly.lv, kurā piedāvā iegādāties aviobiļetes par izdevīgām cenām, portālam Diena.lv pavēstīja PTAC Patērētāju informēšanas un komunikāciju daļas pārstāve Ilze Žunde.

19. marts, 2014, 13:23

Teju katrā lielo pašvaldību apsaimniekotajā rotaļu laukumā konstatēti drošības pārkāpumi

Segums, kas nemazina triecienus, celmi un akmeņi, kas atrodas pārāk tuvu citiem rotaļu laukuma objektiem, rampas bez norobežojumiem un iekārtas ar asām malām – šī ir tikai daļa no pārkāpumiem, kas konstatēta Latvijas lielāko pašvaldību 118 rotaļu laukumu apsekojumā, ko veica Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC).

17. marts, 2014, 20:56

Uztura bagātinātājiem nepatiesi mēdz piedēvēt pat spēju ārstēt vēzi

Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC) 2013.gadā izvērtējis 24 uztura bagātinātāju izplatītāju un tirgotāju komercpraksi, un konstatējis virkni pārkāpumu. Novērojumi liecina, ka galvenie pārkāpumi saistīti ar klientu maldināšanu, uztura bagātinātājiem piedēvējot tiem nepiemītošas īpašības, portālu _Diena.

21. februāris, 2014, 12:31